软件简介
“畅游景德镇”是一款专为游客和市民打造的智慧旅游服务应用,旨在全面满足景德镇市文旅产业的智慧化综合管理和服务需求。该应用由景德镇市文旅局与城投集团共同出资组建,集成了“一机游”、“一码游”和“一键游”等先进功能,通过线上线下交互融合,为游客提供全方位、便捷的城市旅游服务体验。无论是景区门票预订、酒店住宿、美食推荐,还是购物娱乐,都能在“畅游景德镇”上轻松搞定,实现一码在手,畅游瓷都的便捷与乐趣。
1. 地市级ip聚合连锁运营实体:“畅游景德镇”首创地市级ip聚合连锁运营实体——“景德镇甄选”,聚合景德镇市特色陶瓷文化、旅游文化,衍生相关品类,将文化价值元素可视化。
2. 智慧旅游功能一体化:该应用将智慧旅游的“一机游”、“一码游”、“一键游”等功能一体化,为游客提供线上、线下交互融合的综合服务。
3. 投诉先行赔付机制:率先实行投诉先行赔付机制和24小时人工客服机制,为游客提供及时、高效的售后服务。
1. 线上线下交互融合:通过“畅游景德镇”app或微信扫码小程序,游客可以便捷生成游客专属的“文旅码”,实现自助购票、自助入园、自助游玩。
2. 智慧化功能集成:集成了导航、导游、导览和导购四大基本功能,提供景区的图文全景介绍、服务设施指引、游客评价等,帮助游客合理安排行程。
3. 数据共通共享:与全市景区智慧服务站共通共享服务数据,推动文旅产业智慧化,提升管理效率和服务质量。
4. 高效便捷购票:支持线上购买景德镇的门票,各大景点门票一键下单购买,直接扫码就能入镇,省时省力。
5. 游客行程管理:提供“我的行程”功能,游客可以在线记录自己的旅游行程,方便随时查看和调整。
1. 全方位旅游服务:游客通过“畅游景德镇”app或小程序,可以享受包括门票预订、酒店住宿、餐饮推荐、特产购物等在内的全方位旅游服务。
2. 丰富的景点介绍:提供景德镇各大景区的详细介绍,包括景区的图文全景介绍、服务设施指引等,让游客更了解景德镇。
3. 便捷的电子发票:后续将在全地市推广和应用电子发票,打通本地文旅相关的消费场景和商家,便于文旅产业零散税收的集中体现。
4. 优惠活动丰富:新用户注册即可获得文旅“千元大礼包”,通过“景德镇甄选”的线上商城或线下实体厅店出示畅游码进行消费,还可享受“畅游景德镇”app用户专享优惠。
“畅游景德镇”app自上线以来,受到了广大游客和市民的欢迎。用户普遍反映,该应用功能齐全,操作便捷,极大地提升了旅游体验。无论是线上购票、酒店预订,还是景点导航、美食推荐,都能轻松搞定。同时,24小时人工客服和投诉先行赔付机制也为游客提供了有力的保障。然而,也有部分用户反映,在某些高峰时段,如凌晨抢票时,可能会出现加载缓慢或抢票困难的情况。希望未来“畅游景德镇”能够不断优化服务器性能,提升用户体验。
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