在使用得物app进行购物时，如果遇到鉴定人员的问题或纠纷，作为消费者，我们有权利进行投诉以维护自己的合法权益。以下是从多个维度为大家介绍如何投诉得物鉴定人员的方法。
1. 使用客服中心投诉：
打开得物app，在底部导航栏选择“我”的选项，进入个人页面后，选择“客服中心”。在这里，你可以连接在线客服，并详细描述遇到的问题，包括鉴定人员的错误或不当行为。提供相关证据，如鉴定报告、商品照片等，以便客服更好地了解问题。
2. 通过app内的投诉维权页面：
在得物app的“我”页面中，打开设置，然后在设置页面下方点击“关于得物”。在“关于得物”页面中，选择“投诉维权”，按照页面指引填写投诉内容并提交。
拨打得物官方人工客服电话400-8919888，向客服人员详细说明遇到的问题，包括鉴定人员的具体行为。提供详细的证据和诉求，客服人员会进行记录并反馈。
根据中华人民共和国消费者权益保护法，消费者协会有受理消费者投诉并进行调查、调解的职责。你可以拨打12315消费者投诉举报热线，或登录全国12315平台进行投诉。在投诉时，详细描述鉴定人员的问题，并提供相关证据。
如果得物鉴定人员的行为侵害了你的合法权益，你可以向工商行政管理部门投诉。拨打12315热线或向当地工商局提交投诉材料。提供详细的投诉内容和相关证据，以便工商局进行调查处理。
1. 黑猫投诉平台：
黑猫投诉是一个第三方投诉平台，你可以根据个人实际情况填写投诉申请。详细描述问题，并提供相关证据，黑猫投诉平台会进行记录并转交给得物进行处理。
2. 工信部投诉：
拨打工信部公共服务电话平台热线12381，或在工信部网站提交投诉。在投诉中，详细描述鉴定人员的问题，并提供相关证据。
1. 保存证据：
在投诉过程中，务必保存好相关证据，如鉴定报告、商品照片、聊天记录等。这些证据将有助于证明你的诉求。
2. 保护个人信息：
在投诉时，避免向不明身份的人员提供个人敏感信息，以确保个人信息安全。
3. 保持耐心和理性：
投诉过程可能需要一定的时间，保持耐心并理性地表达问题，以便相关部门或平台更好地了解并解决问题。
通过以上方法，你可以有效地投诉得物鉴定人员的问题。在投诉过程中，务必提供详细的投诉内容和相关证据，以便相关部门或平台更好地了解问题并给出解决方案。希望这些方法能帮助你维护自己的合法权益。
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