在使用windows 10系统的过程中，部分用户可能会遇到系统资源管理器中处理器和内存使用率显示为“不可用”的情况。这一问题不仅影响用户对系统资源使用情况的了解，还可能暗示着系统存在潜在的问题。为了帮助大家解决这一困扰，本文将详细介绍几种有效的解决方法。
windows management instrumentation（wmi）服务是windows操作系统中的一个核心组件，负责管理系统信息。当wmi服务出现异常时，可能会导致处理器和内存信息无法正常显示。
1. 打开服务管理器：使用键盘上的“win+r”组合键打开运行窗口，输入“services.msc”，点击确定按钮即可打开服务管理器。
2. 找到wmi服务：在服务管理器窗口中，找到名称为“windows management instrumentation”的服务。
3. 修改服务属性：右键点击该服务，选择“属性”。在属性窗口中，将“启动类型”设置为“自动”，然后点击“服务状态”中的“启动”按钮。最后点击“应用”和“确定”保存设置。
4. 重启电脑：完成以上步骤后，重启电脑，检查处理器和内存信息是否已经恢复正常显示。
如果方法一未能解决问题，可以尝试通过修改注册表来修复。请注意，修改注册表具有一定的风险，建议在操作前备份注册表。
1. 打开注册表编辑器：同样使用“win+r”组合键打开运行窗口，输入“regedit”，点击确定按钮打开注册表编辑器。
2. 定位到wmi服务相关注册表项：在注册表中定位到路径为“计算机⁄⁄hkey_local_machine⁄⁄system⁄⁄currentcontrolset⁄⁄services⁄⁄winmgmt”。
3. 修改dependonservice值：在winmgmt项的右侧栏中，找到名为“dependonservice”的项，鼠标双击打开。将数值数据修改为“rpcss”，然后点击确定保存修改。
4. 重启电脑：完成注册表修改后，重启电脑，检查处理器和内存信息是否已经恢复正常显示。
1. 备份重要数据：在进行系统服务或注册表的修改前，建议备份重要数据，以防万一。
2. 谨慎操作：修改注册表和系统服务具有一定的风险，建议谨慎操作，遵循正确的步骤。
3. 重启电脑：无论是修改服务属性还是注册表，都需要重启电脑才能使更改生效。
通过以上方法，大多数用户应该能够解决win10系统中处理器和内存显示不可用的问题。如果问题依然存在，建议联系微软官方客服或寻求专业计算机维修人员的帮助。希望这篇文章能够帮助大家顺利解决困扰，享受更加流畅、稳定的windows 10系统体验。
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